Ta reda på vad patienten tyckte om besöket

Med Opus Voter enkätverktyg kan du enkelt och direkt efter besöket skicka ut kundundersökningar via SMS

Med Voter får din klinik direktåterkoppling på hur era patienter upplevt besöket.

Är du Opus Dental-kund och använder 21st Century Mobiles SMS- tjänst för kallelser, bekräftelser eller påminnelser erbjuder vi ett kostnadsfritt kundundersökningsverktyg som ger dig möjlighet att få feedback från patienten direkt efter besöket.

Kom igång direkt, ingen installation behövs.
Kundfeedback hjälper dig att förbättra din service
Kliniken får direktåterkoppling på hur era patienter upplevt besöket.
Se statistik över perioder.

Så kommer du igång

Fyll i formuläret längre ned på sidan. Du kommer sedan få en länk som du kan klistra in i "tack-för-besöket" SMS:et i Opus Dental. Patienten får då ett SMS med 5 stycken standardfrågor om besöket. Svårare än så är det inte!

Du kan välja mellan en konstnadsfri version och en premium version:

Standard

Kostnadsfritt för Opus-kunder (ord pris 199 kr/mån). Du betalar endast för SMS-trafiken.

Klar att användas direkt. Innehåller 5 stycken standardfrågor anpassade efter tandvården. Frågorna är:

1. Är du nöjd med den behandling du fick på kliniken?
Svarar patienten Nej på fråga 1 kommer det en följdfråga:

- Förklara varför du är mindre nöjd med din behandling och lämna kontaktuppgifter.

2. Hur nöjd är du med bemötande från vår personal?

3. Har vi gett tydlig information angående kostnaden för behandlingen?

4. Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera oss till andra?

5. Övriga synpunkter/kommentarer.

Premium

Med premiumversionen kan du helt välja dina egna frågor och anpassa dem efter typ av behandling. Du kan också lägga till din egen logga för en mer personlig design.

Premium 99 kr/mån för Opus-kunder (ord 499 kr/mån). Kostnad för SMS-trafik tillkommer. Startavgift på Premium om 990 kr

Premiumtjänsten är ett löpande abonnemang. Uppsägningstiden är på 3 månader.

Fyll i nedan formulär för att komma igång:

Vi kontaktar dig med en bekräftelse och instruktioner!